Apteekissa farmaseutit työskentelevät useimmiten asiakaspalveluun ja lääkeneuvontaan liittyvissä tehtävissä ja proviisorit lisäksi esimies- ja johtotehtävissä. Lääkkeiden ja lääkehoitojen asiantuntijoina farmaseuteilla ja proviisoreilla on tärkeä rooli lääkitys- ja potilasturvallisuuden toteutumisessa sekä lääkehoidon ohjauksessa ja hoidon onnistumisen varmistamisessa. Tavoitteena ovat myös rationaalisen lääkkeiden käytön tukeminen ja terveyden edistämistyö.
Apteekissa työskentelevän farmaseutin ja proviisorin rooliin saattaa kuulua myös palveluiden kehittämistä, laatutyötä, lääkkeenvalmistusta, markkinointia ja viestintää, lääkelogistiikkaa sekä sidosryhmäyhteistyöhön liittyviä tehtäviä. Lisäksi apteekkityössä täytyy tuntea alan lainsäädäntöä.