Jäsenpalvelussa ruuhkaa
22.11.2018 | Ajankohtaista
Jäsenrekisterin vaihdon myötä jäsenpalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa. Siirrämme parhaillaan laskutustietoja järjestelmästä toiseen, minkä takia emme pysty käsittelemään uusia hakemuksia tai tarkistamaan jäsenmaksujen tilannetta ennen viikkoa 48.
Pyrimme saamaan tietojen siirron valmiiksi tämän viikon aikana. Alamme purkaa sähköposteja jälleen 26.11.
Lisäys 12.12.
Uuteen jäsenrekisteriin siirtyminen ei ole sujunut ongelmitta. Tällä hetkellä emme pysty käsittelemään alennushakemuksia tai toimittamaan ajantasaisia jäsenmaksulaskuja. Asiaa selvitetään parhaillaan, ja pyrimme korjaamaan ongelman mahdollisimman pian. Ongelmien johdosta jäsenpalvelu on ruuhkautunut ja vastauksissamme on viivettä. Pahoittelemme viivästystä ja kiitämme kärsivällisyydestä!
Terveisin
Jäsenpalvelu
